Sostenibilidad en Aquestia

Casi dos tercios de la población mundial sufre una grave escasez de agua durante al menos un mes al año, y más de dos mil millones de personas viven en países donde el suministro de agua es insuficiente. Esto es lo que nos motiva a promover soluciones innovadoras y sostenibles para el mundo, que ayuden a conservar y optimizar este valioso recurso.

El agua conecta todas las facetas de la vida: es esencial para la supervivencia humana, la agricultura, la industria y los ecosistemas. Sin embargo, el crecimiento de la población, el cambio climático y los patrones de consumo insostenibles plantean una amenaza significativa para su disponibilidad y calidad.

La sostenibilidad en la gestión del agua significa equilibrar las necesidades actuales y proteger este recurso para las generaciones futuras.

Aquestia: comprometida a apoyar un futuro más sostenible

Como proveedores de soluciones de vanguardia para la gestión del agua que reducen su consumo, la protegen de la contaminación y evitan fugas, contribuimos a un futuro más sostenible. Nuestro enfoque integra tecnología avanzada, diseño innovador y prácticas sostenibles para abordar todo el ciclo del agua, desde su obtención, transporte y uso, hasta su tratamiento y reutilización. Al mejorar la eficiencia y reducir los residuos, ayudamos a nuestros clientes a reducir al mínimo su huella hídrica y a mejorar la resiliencia de las comunidades de todo el mundo ante los retos relacionados con el agua.

Armonización con los ODS de las Naciones Unidas

En Aquestia, nos centramos en fomentar una mentalidad en la que coexistan la innovación y la sostenibilidad. A través de nuestro trabajo para promover soluciones innovadoras para la gestión sostenible del agua, armonizamos nuestros servicios con el Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) 6de las Naciones Unidas: Garantizar la disponibilidad y la gestión sostenible del agua y el saneamiento para todos.

Como desarrolladores de tecnología de vanguardia y soluciones patentadas que se centran en mejorar la resiliencia y la eficiencia de las infraestructuras, también estamos alineados con el ODS 9: Construir infraestructuras resilientes, promover la industrialización inclusiva y sostenible y fomentar la innovación.

Nuestra misión en Aquestia es promover la gestión responsable de los recursos en respuesta a los retos climáticos globales. Nuestros productos protegen el medio ambiente al prevenir la contaminación, ahorrar energía y reducir el consumo de agua. En el desarrollo, la fabricación y la comercialización, nos adherimos a estrictas normas de sostenibilidad, como la Ley de Aire Limpio y la ISO 14001, para minimizar nuestra huella de carbono. Nos centramos en la contaminación cero, la reducción de residuos, la conservación del agua, la eficiencia energética, el reciclaje y el embalaje y los materiales sostenibles de los productos siempre que sea posible.

La empresa estableció objetivos de reducción para las emisiones de alcance 1 y alcance 2, según se detalla a continuación:

• Reducción global del 26 % en las emisiones de alcance 1 y alcance 2 para finales de 2030.
• Reducción del 28 % en las emisiones de alcance 1, basada en la transición a vehículos eléctricos para finales de 2030.
• Reducción del 20 % en las emisiones de alcance 2, basada en la instalación de paneles solares en las instalaciones de Dorot para finales de 2030.

Abordamos activamente la gestión del fin de la vida útil de nuestros productos metálicos garantizando su reciclaje. En cuanto a nuestros productos plásticos, estamos explorando opciones de reciclaje mejoradas. Además, en 2025 mejoramos aún más la sostenibilidad de nuestros envases al pasar de bolsas de espuma a plástico de burbujas, lo que reduce el impacto medioambiental y mejora la reciclabilidad, al tiempo que garantiza la protección total del producto. Es importante señalar que todos los envases externos de los productos de la empresa están fabricados con cartón o madera, lo que los hace totalmente reciclables.

Como empresa dedicada a mejorar la gestión de los recursos hídricos para nuestros clientes, aplicamos diversas medidas para reducir el consumo de agua. Entre ellas se incluyen la utilización de un sistema de circuito cerrado en nuestros pozos de prueba para la recuperación de agua, la transición a válvulas estáticas —una mejora que también aumenta la eficiencia energética— y la supervisión estrecha del uso del agua para identificar oportunidades de conservación adicionales.

Para minimizar el consumo de combustible, nos comprometimos a realizar la transición a los vehículos eléctricos como parte de nuestra política empresarial. Para ayudar a nuestros empleados a realizar esta transición, ofrecemos ayuda económica para instalar estaciones de recarga domésticas, lo que garantiza un cambio más fluido y accesible hacia el transporte sostenible.

En 2025, la transición a vehículos eléctricos condujo a un ahorro de aproximadamente 41 200 litros de gasolina, compensado por un consumo adicional de electricidad de alrededor de 101 100 kWh, lo que se tradujo en una reducción de alrededor de 41 700 kg en las emisiones de gases de efecto invernadero de la empresa.

En 2024, realizamos un análisis exhaustivo y mediciones de rendimiento para evaluar los posibles beneficios de sustituir nuestros compresores. Los resultados confirmaron un ahorro significativo de electricidad, con un retorno de la inversión previsto en menos de tres años. Como resultado, el proyecto se puso en marcha oficialmente en 2025.

Actualmente, el 70 % de la iluminación de nuestras instalaciones principales consiste en bombillas LED de bajo consumo. Nos comprometemos a continuar con esta transición sustituyendo las bombillas durante todas las actividades de mantenimiento rutinarias.

A mediados de 2025, se completó la instalación de paneles solares en el techo de nuestras instalaciones del sur. El sistema solar de la azotea suministra ahora aproximadamente el 16 % del consumo total de electricidad de las instalaciones. Esta iniciativa contribuye a reducir las emisiones de gases de efecto invernadero y respalda el progreso continuo de Aquestia hacia el logro de sus objetivos de sostenibilidad y climáticos.

Promovemos activamente la concienciación ambiental entre nuestros empleados. A través de comunicaciones periódicas y materiales educativos, fomentamos el uso responsable de la energía y la reducción del consumo total de recursos.

En nuestras instalaciones clave, promovemos este compromiso a través de una serie de iniciativas ambientales centradas en los empleados, como el uso de formularios digitales para capacitaciones, encuestas y cuestionarios (utilizando App-questia); el suministro de tazas y botellas reutilizables para reducir los residuos de un solo uso y la instalación de estaciones de reciclaje específicas en todas nuestras instalaciones.

En Aquestia, nos comprometemos a defender los derechos humanos, fomentar prácticas laborales justas y crear un lugar de trabajo inclusivo en el que se valore y se empodere a todos los empleados. Defendemos la diversidad, garantizamos la igualdad de oportunidades para todos e invertimos en el crecimiento profesional a través de programas de aprendizaje y desarrollo continuos. Al promover una cultura de respeto, equidad e inclusión, nos esforzamos por crear un entorno propicio en el que los empleados puedan prosperar y contribuir a un futuro mejor tanto para nuestra empresa como para las comunidades a las que servimos.

Este compromiso también se refleja en nuestro Código Ético y en las directrices que guían a nuestros directivos y empleados.

Gestionamos los recursos humanos y la cultura organizativa basándonos en varios pilares fundamentales:

Infraestructura y procesos básicos |  Gestión y liderazgo | Desarrollo y crecimiento | One Aquestia | Experiencia de los empleados 

Escuchar a nuestra gente
Creemos en el diálogo continuo con nuestros empleados para fomentar el aprendizaje continuo, la transparencia y la mejora. Para la comunicación interna, utilizamos App-Questia y realizamos encuestas periódicas a los empleados. Como parte de estos esfuerzos, recientemente hemos llevado a cabo una encuesta en toda la organización con una tasa de participación de aproximadamente el 65 %, lo que nos proporcionó información valiosa sobre las percepciones de los empleados y el clima organizacional.

A pesar de las difíciles circunstancias de los últimos dos años, los resultados de la encuesta mostraron tendencias positivas significativas. Las puntuaciones de «Mi gerente» aumentaron de 4,33 a 4,35, y «Conectado con la organización» subió de 4,07 a 4,20 , lo que refleja pequeñas pero significativas mejoras en áreas que suelen ser difíciles de cambiar.

También damos prioridad a las interacciones cara a cara, manteniendo una política de puertas abiertas y celebrando mesas redondas trimestrales en cada centro con representantes de los empleados para fomentar el diálogo abierto, abordar las preocupaciones y garantizar un seguimiento inmediato por parte de nuestro equipo de RR. HH. Además, una vez al año, el director general de la empresa presenta un informe de actividades a todos los empleados.

Para reforzar aún más la transparencia y mantener a todos informados, publicamos cada dos meses un boletín informativo de la empresa con las principales novedades y aspectos destacados de toda la organización.

Empleo justo

Respetamos a todos nuestros empleados y prohibimos estrictamente el trabajo infantil, el trabajo forzado y la trata de personas. Todos los empleados tienen derecho a una remuneración justa por su trabajo, así como a días de vacaciones pagadas de acuerdo con la legislación local y los acuerdos contractuales específicos.

Para garantizar que los empleados ejerzan su derecho a tomarse vacaciones, realizamos revisiones trimestrales para controlar la acumulación de días de vacaciones. Además, nos comprometemos a ofrecer salarios que superen el salario mínimo legal. Aunque los salarios varían en función del puesto y la experiencia, la política de nuestra empresa garantiza que el salario mínimo en Aquestia sea al menos un 5 % superior al salario mínimo nacional.

La empresa promueve un marco de remuneración y beneficios justo y solidario, destinado a reconocer la contribución de los empleados y a apoyar la motivación y la retención en toda la organización. Nos adherimos a nuestra política de remuneración y garantizamos la transparencia comunicando claramente estas prestaciones, junto con las horas de trabajo, las horas extras, los días de descanso y los derechos de vacaciones, a todos los empleados.

Salud y seguridad de los empleados

En la industria manufacturera, garantizar la seguridad de los empleados y reducir al mínimo el impacto ambiental son esenciales para el éxito a largo plazo. Un fuerte compromiso con las prácticas de medio ambiente, salud y seguridad (EHS) no solo protege a los trabajadores, sino que también garantiza el cumplimiento de la normativa, reduce los riesgos operativos y mejora la reputación de la empresa.

Damos prioridad a la salud y la seguridad de nuestros empleados por encima de todo. Nos adherimos a la norma ISO 45001 e implementamos procedimientos de seguridadintegrales , equipos de prevención y formación periódica . Además, proporcionamos seguro médico y revisiones médicas para garantizar el bienestar de los empleados.

Para gestionar eficazmente las iniciativas de EHS, muchas fábricas se basan en indicadores clave de rendimiento (KPI), como la tasa total de incidentes (TCIR) y la tasa de incidentes con días perdidos (LDIR). Estas métricas proporcionan datos valiosos para realizar un seguimiento del rendimiento, identificar áreas de mejora e impulsar el progreso continuo.

Nuestro objetivo es alcanzar una TCIR cero, y lo perseguimos a través de nuestra sólida infraestructura de gestión.

En 2024, registramos aproximadamente 150 días de trabajo perdidos debido a lesiones relacionadas con el trabajo, lo que refuerza nuestro compromiso con la mejora continua de la seguridad.

Más allá de la seguridad, nos comprometemos a fomentar un entorno de trabajo positivo a través de nuestra Política de Bienestar, que incluye:

• Bienestar feliz : organización de eventos, actividades de formación de equipos y obsequios a los empleados.
• Bienestar solidario : ayudar a los empleados con asuntos personales y familiares, incluida la preparación para la jubilación y la pensión.

Damos prioridad al bienestar mental de nuestros empleados y, cuando es necesario, cubrimos íntegramente el coste del tratamiento psicológico para apoyarlos.

Desarrollo y empoderamiento de los empleados

Nuestra política de desarrollo profesional guía nuestro compromiso de mejorar las habilidades, los conocimientos y la experiencia de los empleados, permitiéndoles crecer en sus funciones y avanzar dentro de la organización. Al alinear las aspiraciones profesionales individuales con los objetivos de la organización, garantizamos el crecimiento y el éxito mutuos.

En el dinámico entorno empresarial actual, en el que la retención y el compromiso de los empleados son fundamentales para mantener la ventaja competitiva, invertir en programas de desarrollo profesional nunca fue tan esencial.

Realizamos una evaluación de desempeño anual de todos los empleados y ofrecemos una serie de programas de capacitación, entre los que se incluyen:

• Formación en materia de cumplimiento normativo (por ejemplo, seguridad, prevención del acoso en el lugar de trabajo, conducción segura, seguridad informática, etc.).
• Oportunidades de desarrollo profesional interno y externo .
• Apoyo a los estudios académicos basado en el potencial y las capacidades de los empleados.

Además, llevamos a cabo un programa de liderazgo organizacional para desarrollar a los gerentes de nivel medio y apoyamos un programa de desarrollo administrativo para los gerentes de primera línea.

En 2024, invertimos una media de 11 horas de capacitación por empleado, lo que refuerza nuestro compromiso con el aprendizaje continuo y el crecimiento profesional.

Movilidad interna y crecimiento
En 2024, la movilidad interna representó el 3 % de todos los ascensos, incluido el 2 % a puestos directivos. La empresa emprendió un proceso a largo plazo para reforzar las oportunidades profesionales internas, reconociendo que la dispersión geográfica entre las distintas sedes puede influir en la dinámica de los ascensos. Aquestia, que cree másen el potencial que en la experiencia, se compromete a ayudar a su personal a crecer y desarrollarse profesionalmente, y espera que las tasas de promoción interna sigan aumentando en los próximos años.

La empresa pretende reforzar la movilidad interna y el desarrollo profesional a través de vías de promoción tanto laterales como verticales. Para finales de 2030, nuestro objetivo es:

• un 3 %-5 % de movimientos laterales, lo que equivale aproximadamente a 15-25 transiciones entre funciones en toda la organización; y
• 4 % de ascensos verticales, lo que representa 20 ascensos profesionales.

Estos objetivos reflejan nuestro compromiso con el fomento del talento, la mejora de las oportunidades de crecimiento de los empleados y la creación de una fuerza laboral resistente y preparada para el futuro.

Diversidad, equidad e inclusión en Aquestia

En Aquestia, la diversidad y la inclusión (D&I) son valores fundamentales que impulsan la innovación, la satisfacción de los empleados y el éxito general de la organización. Nos comprometemos a fomentar un lugar de trabajo que acoja la diversidad de orígenes, experiencias y perspectivas.

Nuestra Política de Promoción de la Diversidad y la Inclusión guía nuestros esfuerzos para contratar, retener y empoderar a una fuerza de trabajo diversa. La inclusión garantiza que todos los empleados, independientemente de sus diferencias, se sientan valorados, respetados y empoderados para contribuir al éxito de la empresa.

Además, contamos con una política de empleo de mujeres y personas con discapacidad para garantizar un progreso continuo en estas importantes áreas.

Nuestro foro de alta dirección cuenta actualmente con 17 mujeres de un total de 48 altos directivos, lo que representa un 33 % de liderazgo femenino.

Para alcanzar nuestros objetivos de diversidad, equidad e inclusión (DEI) , nos fijamos el objetivo de alcanzar un 35 % de mujeres en puestos directivos para finales de 2028 y hemos actualizado nuestras políticas y procedimientos internos para respaldar este compromiso.

Nuestra política de contratación garantiza un proceso de selección justo, inclusivo y transparente, que permite a todas las personas presentar su candidatura sin discriminación por motivos de religión, raza, edad, género, estado civil o situación socioeconómica. Las decisiones de contratación se toman en función de los requisitos profesionales del puesto y las capacidades de los candidatos, lo que garantiza que la persona adecuada ocupe el puesto adecuado en el momento adecuado.

Nos comprometemos a promover la igualdad y a avanzar en la igualdad salarial entre mujeres y hombres, que actualmente, a finales de 2024, es de aproximadamente el 90 %..

La demografía de nuestro personal refleja nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión:

• Si bien las mujeres representan el 21 % de nuestros empleados, el 17 % de ellas ocupan puestos directivos.
• Aproximadamente el 68 % de los empleados tiene más de 40 años, con un 18 % mayores de 60 años.
• Los empleados con discapacidades representan el 8 % de nuestro personal.
• Las minorías representan el 4 % de nuestra fuerza de trabajo.

Adquisiciones responsables
La empresa estableció un Código de Conducta para Proveedores y realiza evaluaciones ESG a sus proveedores de materiales. También colabora activamente con proveedores pertenecientes a grupos vulnerables y da prioridad a la colaboración con pequeñas y medianas empresas (pymes), lo que contribuye a promover prácticas responsables y sostenibles en toda la cadena de suministro.

Transparencia e información

La empresa promueve la transparencia como una forma clave de generar confianza en sus operaciones. Sus actividades se publican en este sitio web. Además, se comparte información sobre nuestra empresa matriz, MATHolding, donde también se pueden consultar el informe ESG anual y la evaluación de materialidad.

Si detecta una infracción o sospecha de un incumplimiento del Código Ético, los valores o cualquier otra forma de conducta indebida de Aquestia, le animamos a que lo comunique mediante el siguiente formulario. Esto nos permite mantener una conducta adecuada y responsable dentro de nuestra organización, respondiendo de forma rápida y adecuada.

Los informes pueden enviarse de forma anónima completando solo los campos necesarios.

Para obtener más información sobre nuestros principios y directrices, consulte nuestroCódigo Éticoen .